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コミュニケーション基礎講座
皆さま、こんにちは☆
支援員の鈴木です♪
今日の横浜の最高気温は17℃。
冷たい雨が降りしきっているせいか、
気温より寒く感じます。
風邪などひかないように暖かくしてお過ごしください。
私たちパスセンター東戸塚では、
利用者さんに資格取得を目指していただくために、
さまざまな資格の教材をご用意しています。
その中で人気があるのが、
「コミュニケーション基礎講座」
企業が採用時に最も重視する要素として
「コミュニケーション能力」を上げているのは
ご存知の方も多いと思います。
この講座は、日常生活や仕事で
必要不可欠なコミュニケーションを学び、
より良い人間関係をつくりあげていくのに
役立ちます。
しかも、たくさんある資格の中で唯一、体験学習があります。
体験学習とは、テーマにそって支援員と短いワークを
実施するのですが、実際に自分が体感することでの
気づきがあります。
そのため、講義を聞き、レポートにまとめて提出するのとは
また違った学びを得ることができるのです。
例えば、向かい合って挨拶の練習をするのですが、
「いつもどおり挨拶」→「相手の目を見て挨拶」
→「○○さん（相手の名前）を言ってから挨拶」
→「背筋を伸ばして顔の口角を上げて挨拶」と、
やってみての感想をお互い述べます。
また、
「相手の話を3分間聴いてください。ただし聴き手は
発言してはいけません」
お互い話をしたら、次は、
「相手の話を3分間聴いてください。聴き手は発言せず、
うなづきや相槌で話しやすい雰囲気を作ってあげてください。」
など、
聴き方に制約を設けることで、話し手と聴き手が
何をどう感じたかを振り返り、日常のいろいろな場面に繋がる
練習＝体験学習ができるのです。
見学・体験の時に、この講座を視聴することも可能です。
ご連絡お待ちしております。
お電話 0454436334