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本日のビジネスマナー講座

みなさん、こんにちは。

就労移行支援事業所パスセンター東戸塚の柴田です。

 

今日のzoom講座では、ビジネスマナー「言葉つがい」の

敬語実践編で、社外コミュニケーションを事例をもとに

皆さんと確認しました。

 

敬語の講座は比較的繰り返しおこなうことが多いのですが、

敬語💦と思っただけで、緊張してしまうのか、なかなか

身に付かないと感じているようです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

今日の講座では、社会人一年目新人のA君の会話から

良いフレーズばそのままに、??NGなものはどう直すか

皆さんに考えていただきながら、正しい言葉の使い方を

確認し、

 

そして、とにかく声に出す❗️を徹底し、自分のものに

できるような進め方で行いました。

 

受付で、

名刺交換、

上司に同行した際、

、、、

 

実際に何度も繰り返し口に出すことで、使えるように

なっていきます。

 

 

 

次回は来客時のコミュニケーションと

電話でのコミュニケーションを

確認します。

 

 

見学、体験してみませんか?

 

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