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問題と課題 正しく理解していますか??
みなさん、こんにちは。
パスセンター東戸塚の小島でございます。
最近、ある研修を受講していて気になることがありました。
「問題」と「課題」
この違いを説明することできますか?
その研修ではこの2つの言葉を同じ括りで使われており、
ちょっと混乱してしまいます。
周りを見渡すと、それはあたかも普通のことで
おかしいのは私だけ?って感じます。
よく使われる言葉ですが
「課題解決」
言いたいことはわかりますが、日本語として
適切ではないように感じます。
「問題」は、あるべき状態になっていない要因
「課題」は、「問題」を解決するためにやること
解決するのは「問題」であって「課題」ではない。
つまり、「課題」を実行することで「問題」を解決する。
このように考えると「問題」と「課題」は明確な
違いに気づくと思います。
だからなのか、
目標を設定してすぐに施策を考える人が多いのは…
「理想」と「現実」とのギャップに対して
「なぜ」ギャップがあるのか考えると問題解決に
一歩近づくように感じます。
パスセンターではこのような間違った認識を
ビジネス講座でしっかり学ぶ機会を設けています。
一度見学に来てみてはいかがですか。
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メール higashitotuka@passcenter.jp
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