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本日のzoom講座は「SST 会話を続ける」

皆様、こんにちは☆

支援員の鈴木です♪

 

今日のZOOM講座は、「SST 会話を続ける」

 

積極的に「会話を続ける」方法について考えました。

 

友人と仲良くしたいと思うときや、仕事で相手との関係を

壊さないようにするときなど、他者との関係を上手く

維持するためには良いコミュニケーションをとることが

大切ですよね。

会話を続ける方法の一つとして「閉じた質問」「開かれた

質問」について学びました。

 

 

 

 

 

 

閉じた質問(クローズドクエスチョン)とは、

質問に対して「はい」「いいえ」で答えられる質問。

 

メリットは、

・答える側は2択なので答えやすい

・質問側は相手の答えを予想しやすい

 

デメリットは、

・「はい」「いいえ」など答えが一言で終わってしまうため

会話がひろがりにくい

・連発すると答える側は尋問を受けているような気分になる

 

 

開かれた質問(オープンクエスチョン)とは、

聞かれたことに対して「はい」「いいえ」では

答えられない質問です。

 

英語の5W1Hを使うと上手に質問することができます。

When:いつ

Where:どこに

Who:だれと

What:何を

Why:なぜ(*相手が答えにくくなる場合もありますので注意)

How:どのように

 

メリットは、

・得られる情報が多く、会話がひろがりやすい

・相手の情報や考えをより具体的にしることができる

 

デメリットは、

・考える必要があるため、すぐに答えが出てこない場合が

ある

・連発すると相手は考えることに疲れてしまう

 

 

 

今日のワークでは、

「昨日、スシローに行ったんだよ(^^♪」

に対する、開かれた質問を皆さんから出してもらいました。

 

・何を食べたの?

・どれくらい食べたの?

・誰と行ったの?

・どちらのスシローに行ったの?

・何が一番好きなの?

 

こんな質問があると、そのあとの会話が続きますよね~

 

 

会話のスタートは閉じた質問から入り、

開かれた質問で会話を広げていきます。

相手の言葉を受け止めながら、この2つの質問を

繰り返すことで会話がどんどん広がり、相手のことを

より知ることができますので、

上手に活用できるといいですよね。

 

 

 

 

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