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落ち着いて☆

東戸塚ブログをご覧の皆様、こんにちは。

総務・経理担当の伊澤です。

毎日蒸し暑いですが、皆さんご体調はいかかでしょうか。

つい冷たい食べ物や飲み物に手が伸びてしまいますよね。

そんな時こそ、ホットドリンクで一息いかがですか？

私のお気に入りは生姜入りルイボスティーです☕

体も心も温まりますよ。オススメです💕

本日のZoomプログラムは、

隔週水曜日に行われる３事業所合同

【マンガで身につく仕事のマナー】でした。

■名刺交換の際に自分の名刺を落としてしまったら・・・

■名刺を切らしてしまったら・・・

■お客様がお見えになった時の応対とその取り次ぎは・・・

今回は東戸塚の鈴木支援員が優しく解説してくれました。

名刺の場面では

慌てない、丁寧にお詫びをすること

ピンチはチャンス！その後の丁寧な対応が重要です。

来客応対のポイントは

迅速、丁寧、お待たせしない　です。

そんな私も数多くの名刺交換や来客応対を経験しましたが、

未だに焦ったり緊張したりしています💦

何事も落ち着いて行動すること、大切ですね☆

パスセンター東戸塚にぜひ一度見学にいらしてみませんか？

支援員一同心からお待ちしています。

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パスセンター東戸塚

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